BCO wiki - Felhasználó közreműködései [hu]

Hiányzó dokumentumok

2023-02-24T17:50:08Z

Doi:

{{center|[[Fájl:Hianyzok.jpg]]}}

A Hiányzó dokumentumok ablakban találhatók azok a nemrég kötött szerződések, amiknél még szükségünk van bizonyos dokumentumokra a szerződés iktatásához.

A ''Kötési dátum'' mezőben adható meg az a dátum, ami utáni szerződéseket listáz a program.

A ''Lekérdezés'' gombra kattintva jelennek meg a hiányos szerződések. A lista egyszerre legfeljebb 50 elemet jelenít meg, az oldalak között az ''Előző'' és ''Következő'' gombokkal lapozhatsz. A lista elején a szűrési feltételtől függetlenül piros színnel jelennek meg a több, mint 7 napja várt dokumentumok. Ezek fontosak nekünk a szerződés nyilvántartásához, és az ügyintézéshez, ezért légy szíves iparkodj a feltöltésükkel.

A hiányzó dokumentum feltöltéséhez kattints a Megtekintés [[Fájl:Jump.png]] gombra. Az adatok egy [[Fájl feltöltés]] oldalon jelennek meg. Feltöltés után a megfefelő sor más színnel jelenik meg, a ''Dokumentumok'' oszlopban pedig az ''ellenőrzés alatt'' szöveg is látható. Adj nekünk egy-két napot, hogy ellenőrizzük, megfelelnek-e a feltöltött dokumentumok. Ha igen, az adott sor el fog tűnni a listáról.

A legboldogabbak akkor vagyunk, ha ez a lista teljesen üres. [[Fájl:smile.png]]

A ''Vissza'' gombbal juthatsz vissza a hívó oldalhoz.

Kezdőlap

2023-02-24T17:27:57Z

Doi: /* Folyamatok */

{{center|[[Fájl:Agent.png]]}}

Üdvözlünk a [https://bco.hu Biztosítási Centrum] [https://bco.hu/agent Agent] felületének
dokumentációjában. Reméljük, hogy az oldal segítséget nyújt a program használatához. Ha további információra van szükséged, [[Kapcsolat|lépj velünk kapcsolatba]]

== Áttekintés ==

Az [https://bco.hu/agent Agent] program a Biztosítási Centrummal kapcsolatban álló üzletkötők számára szolgáltat információkat az általuk kötött szerződésekről. Naprakész, pontos információk olvashatók a szerződésekkel, szerződőkkel és járműveikkel kapcsolatban.

== Felépítés ==

* [[Bejelentkezés]]
* [[Folyamatsáv]]
* [[Főmenü]]

== Folyamatok ==

* [[Évfordulós visszajelzés]]

Fájl:Feltöltés.jpg

2023-02-24T17:23:26Z

Doi:

Fájl feltöltés

2023-02-24T17:23:10Z

Doi:

{{center|[[Fájl:Feltöltés.jpg]]}}

A ''Fájl feltöltés'' ablakban tölthetsz fel egy fájlt a mi szerverünkre, például egy, a szerződés nyilvántartásához szükséges [[Hiányzó dokumentumok|dokumentumot]].

Kattints a ''Fájl kiválasztása'' gombra (ennek a használt böngészőtől függően más címkéje is lehet). Válaszd ki a fájlt a számítógépeden / telefonon, majd kattints a ''Feltöltés'' gombra. Pár másodpercen belül megkapjuk a dokumentumot, a böngésző pedig visszaugrik az előző oldalra.

Ha mégsem akarsz feltölteni, kattints a ''Vissza'' gombra.

Fájl feltöltés

2023-02-24T17:22:27Z

Doi:

{{center|Feltöltés.jpg}}

A ''Fájl feltöltés'' ablakban tölthetsz fel egy fájlt a mi szerverünkre, például egy, a szerződés nyilvántartásához szükséges [[Hiányzó dokumentumok|dokumentumot]].

Kattints a ''Fájl kiválasztása'' gombra (ennek a használt böngészőtől függően más címkéje is lehet). Válaszd ki a fájlt a számítógépeden / telefonon, majd kattints a ''Feltöltés'' gombra. Pár másodpercen belül megkapjuk a dokumentumot, a böngésző pedig visszaugrik az előző oldalra.

Ha mégsem akarsz feltölteni, kattints a ''Vissza'' gombra.

Fájl feltöltés

2023-02-24T17:22:12Z

Doi: Új oldal, tartalma: „{{center|Feltöltés.jpg}} A ''Fájl feltöltés'' ablakban tölthetsz fel egy fájlt a mi szerverünkre, például egy, a szerződés nyilvántartásához szükséges dokumentumot. Kattints a ''Fájl kiválasztása'' gombra (ennek a használt böngészőtől függően más címkéje is lehet). Válaszd ki a fájlt a számítógépeden / telefonon, majd kattints a ''Feltöltés'' gombra. Pár másodpercen belül megkapjuk a dokumentu…”

{{center|Feltöltés.jpg}}

A ''Fájl feltöltés'' ablakban tölthetsz fel egy fájlt a mi szerverünkre, például egy, a szerződés nyilvántartásához szükséges [[Hiányzó dokumentumok||dokumentumot]].

Kattints a ''Fájl kiválasztása'' gombra (ennek a használt böngészőtől függően más címkéje is lehet). Válaszd ki a fájlt a számítógépeden / telefonon, majd kattints a ''Feltöltés'' gombra. Pár másodpercen belül megkapjuk a dokumentumot, a böngésző pedig visszaugrik az előző oldalra.

Ha mégsem akarsz feltölteni, kattints a ''Vissza'' gombra.

Fájl:Smile.png

2023-02-24T17:16:03Z

Doi:

Hiányzó dokumentumok

2023-02-24T17:15:32Z

Doi:

{{center|[[Fájl:Hianyzok.jpg]]}}

A Hiányzó dokumentumok ablakban találhatók azok a nemrég kötött szerződések, amiknél még szükségünk van bizonyos dokumentumokra a szerződés iktatásához.

A ''Kötési dátum'' mezőben adható meg az a dátum, ami utáni szerződéseket listáz a program.

A ''Lekérdezés'' gombra kattintva jelennek meg a hiányos szerződések. A lista egyszerre legfeljebb 50 elemet jelenít meg, az oldalak között az ''Előző'' és ''Következő'' gombokkal lapozhatsz. A lista elején a szűrési feltételtől függetlenül prios színnel jelennek meg a több, mint 7 napja várt dokumentumok. Ezek fontosak nekünk a szerződés nyilvántartásához, és az ügyintézéshez, ezért légy szíves iparkodj a feltöltésükkel.

A hiányzó dokumentum feltöltéséhez kattints a Megtekintés [[Fájl:Jump.png]] gombra. Az adatok egy [[Fájl feltöltés]] oldalon jelennek meg. Feltöltés után a megfefelő sor más színnel jelenik meg, a ''Dokumentumok'' oszlopban pedig az ''ellenőrzés alatt'' szöveg is látható. Adj nekünk egy-két napot, hogy ellenőrizzük, megfelelnek-e a feltöltött dokumentumok. Ha igen, az adott sor el fog tűnni a listáról.

A legboldogabbak akkor vagyunk, ha ez a lista teljesen üres. [[Fájl:smile.png]]

A ''Vissza'' gombbal juthatsz vissza a hívó oldalhoz.

Hiányzó dokumentumok

2023-02-24T17:14:41Z

Doi:

{{center|[[Fájl:Hianyzok.jpg]]}}

A Hiányzó dokumentumok ablakban találhatók azok a nemrég kötött szerződések, amiknél még szükségünk van bizonyos dokumentumokra a szerződés iktatásához.

A ''Kötési dátum'' mezőben adható meg az a dátum, ami utáni szerződéseket listáz a program.

A ''Lekérdezés'' gombra kattintva jelennek meg a hiányos szerződések. A lista egyszerre legfeljebb 50 elemet jelenít meg, az oldalak között az ''Előző'' és ''Következő'' gombokkal lapozhatsz. A lista elején a szűrési feltételtől függetlenül prios színnel jelennek meg a több, mint 7 napja várt dokumentumok. Ezek fontosak nekünk a szerződés nyilvántartásához, és az ügyintézéshez, ezért légy szíves iparkodj a feltöltésükkel.

A hiányzó dokumentum feltöltéséhez kattints a Megtekintés [[Fájl:Jump.png]] gombra. Az adatok egy [[Fájl feltöltés]] oldalon jelennek meg. Feltöltés után a megfefelő sor más színnel jelenik meg, a ''Dokumentumok'' oszlopban pedig az ''ellenőrzés alatt'' szöveg is látható. Adj nekünk egy-két napot, hogy ellenőrizzük, megfelelnek-e a feltöltött dokumentumok. Ha igen, az adott sor el fog tűnni a listáról.

A legboldogabbak akkor vagyunk, ha ez a lista teljesen üres. [[Fájl::smile.png]]

A ''Vissza'' gombbal juthatsz vissza a hívó oldalhoz.

Fájl:Hianyzok.jpg

2023-02-24T16:53:11Z

Doi:

Hiányzó dokumentumok

2023-02-23T19:35:56Z

Doi: Új oldal, tartalma: „{{center|Fájl:Hianyzok.png}} A Hiányzó dokumentumok ablakban találhatók azok a nemrég kötött szerződések, amiknél még szükségünk van bizonyos dokumentumokra a szerződés iktatásához. A ''Kötési dátum'' mezőben adható meg az a dátum, ami utáni szerződéseket listáz a program. a ''Lekérdezés'' gombra kattintva jelennek meg a hiányos szerződések. A lista egyszerre legfeljebb 50 elemet jelenít meg, az oldalak között az ''Elő…”

{{center|[[Fájl:Hianyzok.png]]}}

A Hiányzó dokumentumok ablakban találhatók azok a nemrég kötött szerződések, amiknél még szükségünk van bizonyos dokumentumokra a szerződés iktatásához.

A ''Kötési dátum'' mezőben adható meg az a dátum, ami utáni szerződéseket listáz a program.

a ''Lekérdezés'' gombra kattintva jelennek meg a hiányos szerződések. A lista egyszerre legfeljebb 50 elemet jelenít meg, az oldalak között az ''Előző'' és ''Következő'' gombokkal lapozhatsz.

A szerződés részleteinek megtekintéséhez, vagy [[Évfordulós visszajelzés]]hez kattints a Megtekintés [[Fájl:Jump.png]] gombra. Az adatok egy [[Szerződés]] oldalon jelennek meg.

A ''Vissza'' gombbal juthatsz vissza a hívó oldalhoz.

Évfordulósok

2023-02-23T19:30:29Z

Doi:

{{center|[[Fájl:Evford.png]]}}

Az évfordulósok ablakban a ''Lekérdezés'' gombra kattintva jelennek meg azok a szerződések, amiknek az évfordulója a közeljövőben esedékes. A lista egyszerre legfeljebb 10 elemet jelenít meg, az oldalak között az ''Előző'' és ''Következő'' gombokkal lapozhatsz.

A szerződés részleteinek megtekintéséhez, vagy [[Évfordulós visszajelzés]]hez kattints a Megtekintés [[Fájl:Jump.png]] gombra. Az adatok egy [[Szerződés]] oldalon jelennek meg.

A ''Vissza'' gombbal juthatsz vissza a hívó oldalhoz.

Évfordulósok

2023-02-23T19:30:12Z

Doi:

{{center|[[Fájl:Evford.png]]}

Az évfordulósok ablakban a ''Lekérdezés'' gombra kattintva jelennek meg azok a szerződések, amiknek az évfordulója a közeljövőben esedékes. A lista egyszerre legfeljebb 10 elemet jelenít meg, az oldalak között az ''Előző'' és ''Következő'' gombokkal lapozhatsz.

A szerződés részleteinek megtekintéséhez, vagy [[Évfordulós visszajelzés]]hez kattints a Megtekintés [[Fájl:Jump.png]] gombra. Az adatok egy [[Szerződés]] oldalon jelennek meg.

A ''Vissza'' gombbal juthatsz vissza a hívó oldalhoz.

Főmenü

2023-02-23T19:29:47Z

Doi:

{{center|[[Fájl:Fomenu.jpg]]}}

[[Bejelentkezés]] után a Főmenü jelenik meg. Ez az első ablak, ahol a képernyő tetején megjelenik a [[Folyamatsáv]], ami a portálon történő navigációt könnyíti meg. A menü tartalma a következő:

* [[Szerződés keresés]]: Szerződések keresése megadott szempontok szerint
* [[Hiányzó dokumentumok]]: Az új szerződések hiányzó dokumentumai
* [[Intervenciók]]: A díjhátralékkal rendelkező szerződések listája
* [[Évfordulósok]]: A közeljövőben évfordulós szerződések listája
* [[Születésnaposok]]: A közeljövőben születésnapjukat ünneplő ügyfelek listája
* [[Dokumentumok]]: A kötésekhez kapcsolódó hasznos letölthető dokumentumok
* [[Hasznos linkek]]: A [http://www.bco.hu Biztosítási Centrumhoz] kapcsolódó weboldalak és elérhetőségek listája
* [[Kijelentkezés]]: Kilépés a portálról

A felhasználó jogosultságaitól függően lehetséges, hogy egyes menüpontok nem jelennek meg.

Fájl:Fomenu.jpg

2023-02-23T19:27:48Z

Doi:

Főmenü

2023-02-23T19:27:39Z

Doi:

{{center|[[Fájl:Fomenu.jpg]]}}

[[Bejelentkezés]] után a Főmenü jelenik meg. Ez az első ablak, ahol a képernyő tetején megjelenik a [[Folyamatsáv]], ami a portálon történő navigációt könnyíti meg. A menü tartalma a következő:

* [[Szerződés keresés]]: Szerződések keresése megadott szempontok szerint
* [[Intervenciók]]: A díjhátralékkal rendelkező szerződések listája
* [[Évfordulósok]]: A közeljövőben évfordulós szerződések listája
* [[Születésnaposok]]: A közeljövőben születésnapjukat ünneplő ügyfelek listája
* [[Dokumentumok]]: A kötésekhez kapcsolódó hasznos letölthető dokumentumok
* [[Hasznos linkek]]: A [http://www.bco.hu Biztosítási Centrumhoz] kapcsolódó weboldalak és elérhetőségek listája
* [[Kijelentkezés]]: Kilépés a portálról

A felhasználó jogosultságaitól függően lehetséges, hogy egyes menüpontok nem jelennek meg.

Főmenü

2023-02-23T19:23:02Z

Doi:

{{center|[[Fájl:Fomenu.png]]}}

[[Bejelentkezés]] után a Főmenü jelenik meg. Ez az első ablak, ahol a képernyő tetején megjelenik a [[Folyamatsáv]], ami a portálon történő navigációt könnyíti meg. A menü tartalma a következő:

* [[Szerződés keresés]]: Szerződések keresése megadott szempontok szerint
* [[Intervenciók]]: A díjhátralékkal rendelkező szerződések listája
* [[Évfordulósok]]: A közeljövőben évfordulós szerződések listája
* [[Születésnaposok]]: A közeljövőben születésnapjukat ünneplő ügyfelek listája
* [[Dokumentumok]]: A kötésekhez kapcsolódó hasznos letölthető dokumentumok
* [[Hasznos linkek]]: A [http://www.bco.hu Biztosítási Centrumhoz] kapcsolódó weboldalak és elérhetőségek listája
* [[Kijelentkezés]]: Kilépés a portálról

A felhasználó jogosultságaitól függően lehetséges, hogy egyes menüpontok nem jelennek meg.

Kezdőlap

2023-02-23T18:32:24Z

Doi: /* Felépítés */

Kezdőlap

2023-02-23T18:32:16Z

Doi: /* Felépítés */

{{center|[[Fájl:Agent.png]]}}

Üdvözlünk a [https://bco.hu Biztosítási Centrum] [https://bco.hu/agent Agent] felületének
dokumentációjában. Reméljük, hogy az oldal segítséget nyújt a program használatához. Ha további információra van szükséged, [[Kapcsolat|lépj velünk kapcsolatba]]

== Áttekintés ==

Az [https://bco.hu/agent Agent] program a Biztosítási Centrummal kapcsolatban álló üzletkötők számára szolgáltat információkat az általuk kötött szerződésekről. Naprakész, pontos információk olvashatók a szerződésekkel, szerződőkkel és járműveikkel kapcsolatban.

== Felépítés ==

* [[Bejelentkezés]]
* [[Folyamatsáv]]
* [[FőMenü]]

== Folyamatok ==

* [[Évfordulós értesítés]]

Kezdőlap

2023-02-23T18:32:03Z

Doi:

{{center|[[Fájl:Agent.png]]}}

Üdvözlünk a [https://bco.hu Biztosítási Centrum] [https://bco.hu/agent Agent] felületének
dokumentációjában. Reméljük, hogy az oldal segítséget nyújt a program használatához. Ha további információra van szükséged, [[Kapcsolat|lépj velünk kapcsolatba]]

== Áttekintés ==

Az [https://bco.hu/agent Agent] program a Biztosítási Centrummal kapcsolatban álló üzletkötők számára szolgáltat információkat az általuk kötött szerződésekről. Naprakész, pontos információk olvashatók a szerződésekkel, szerződőkkel és járműveikkel kapcsolatban.

== Felépítés ==

* [[Bejelentkezés]]
* [[Folyamatsáv]]
* [[Menü]]

== Folyamatok ==

* [[Évfordulós értesítés]]

Kezdőlap

2023-02-23T18:31:41Z

Doi:

{{center|[[Fájl:Agent.png]]}}

Üdvözlünk a [https://bco.hu Biztosítási Centrum] [https://bco.hu/agent Agent] felületének
dokumentációjában. Reméljük, hogy az oldal segítséget nyújt a program használatához. Ha további információra van szükséged, [[Kapcsolat|lépj velünk kapcsolatba]]

== Áttekintés ==

Az [http://biztositasicentrum.hu/agent Agent] program a Biztosítási Centrummal kapcsolatban álló üzletkötők számára szolgáltat információkat az általuk kötött szerződésekről. Naprakész, pontos információk olvashatók a szerződésekkel, szerződőkkel és járműveikkel kapcsolatban.

== Felépítés ==

* [[Bejelentkezés]]
* [[Folyamatsáv]]
* [[Menü]]

== Folyamatok ==

* [[Évfordulós értesítés]]

Sablon:Center

2023-02-23T18:31:04Z

Doi: Új oldal, tartalma: „<div class="center" style="width:auto; margin-left:auto; margin-right:auto;">{{{1}}}</div>”

Folyamatsáv

2023-02-23T18:24:34Z

Doi:

{{center|[[Fájl:Bar.png]]}}

A Folyamatsáv a portál legtöbb ablakának tetején található meg. Azt mutatja, hogy milyen úton jutottunk el az éppen megjelenő oldalig. A sáv bármely elemére kattintva visszajutunk a jelzett korábbi oldalra.

Folyamatsáv

2023-02-23T18:24:24Z

Doi: Új oldal, tartalma: „ {{center|Fájl:Bar.png}} A Folyamatsáv a portál legtöbb ablakának tetején található meg. Azt mutatja, hogy milyen úton jutottunk el az éppen megjelenő oldalig. A sáv bármely elemére kattintva visszajutunk a jelzett korábbi oldalra.”

Szerződés keresés

2023-02-23T18:23:50Z

Doi: Új oldal, tartalma: „{{center|Fájl:Kereses.png}} A Szerződés keresése ablakban találhatsz meg egy szerződést valamilyen szempont alapján. == Használat == * Töltsd ki a ''Szerződésszám'', ''Szerződő'', ''Rendszám'', ''Oldal'' mezők közül azokat, amik alapján keresni szeretnél. * Kattints a ''Lekérdezés'' gombra : Egy táblázat jelenik meg az első (legfeljebb 10) találatokkal. * A táblázat lapjai között az ''Előző'' és ''Következő'' gombokkal moz…”

{{center|[[Fájl:Kereses.png]]}}

A Szerződés keresése ablakban találhatsz meg egy szerződést valamilyen szempont alapján.

== Használat ==
* Töltsd ki a ''Szerződésszám'', ''Szerződő'', ''Rendszám'', ''Oldal'' mezők közül azokat, amik alapján keresni szeretnél.
* Kattints a ''Lekérdezés'' gombra
: Egy táblázat jelenik meg az első (legfeljebb 10) találatokkal.
* A táblázat lapjai között az ''Előző'' és ''Következő'' gombokkal mozoghatsz.
* A szerződés részletes adatai a ''Megtekintés'' oszlopban szereplő [[Fájl:Jump.png]] ikonnal tekinthetők meg a [[Szerződés adatai]] ablakban

Az előző oldalra a [[Folyamatsáv]]val juthatsz vissza.

Évfordulósok

2023-02-23T18:23:05Z

Doi: Új oldal, tartalma: „Fájl:Evford.png Az évfordulósok ablakban a ''Lekérdezés'' gombra kattintva jelennek meg azok a szerződések, amiknek az évfordulója a közeljövőben esedékes. A lista egyszerre legfeljebb 10 elemet jelenít meg, az oldalak között az ''Előző'' és ''Következő'' gombokkal lapozhatsz. A szerződés részleteinek megtekintéséhez, vagy Évfordulós visszajelzéshez kattints a Megtekintés Fájl:Jump.png gombra. Az adatok egy Szerződé…”

[[Fájl:Evford.png]]

Az évfordulósok ablakban a ''Lekérdezés'' gombra kattintva jelennek meg azok a szerződések, amiknek az évfordulója a közeljövőben esedékes. A lista egyszerre legfeljebb 10 elemet jelenít meg, az oldalak között az ''Előző'' és ''Következő'' gombokkal lapozhatsz.

A szerződés részleteinek megtekintéséhez, vagy [[Évfordulós visszajelzés]]hez kattints a Megtekintés [[Fájl:Jump.png]] gombra. Az adatok egy [[Szerződés]] oldalon jelennek meg.

A ''Vissza'' gombbal juthatsz vissza a hívó oldalhoz.

Hasznos linkek

2023-02-23T18:22:29Z

Doi: Új oldal, tartalma: „ A hasznos linkek oldalon találhatók a [http://www.bco.hu Biztosítási Centrumhoz] kapcsolódó internetes címek, és a munkatársak email címei területenként. Ha valamilyen speciális kérdésed van, intézd az illetékes kollégánkhoz.”

A hasznos linkek oldalon találhatók a [http://www.bco.hu Biztosítási Centrumhoz] kapcsolódó internetes címek, és a munkatársak email címei területenként. Ha valamilyen speciális kérdésed van, intézd az illetékes kollégánkhoz.

Kijelentkezés

2023-02-23T18:21:58Z

Doi: Új oldal, tartalma: „{{center|Fájl:Logout.jpg}} Kilépés a programból. Ez után a művelet után az adatok már nem elérhetők, csak a ''Bejelentkezés'' gombra kattintva egy újabb Bejelentkezés után.”

{{center|[[Fájl:Logout.jpg]]}}

Kilépés a programból. Ez után a művelet után az adatok már nem elérhetők, csak a ''Bejelentkezés'' gombra kattintva egy újabb [[Bejelentkezés]] után.

Bejelentkezés

2023-02-23T18:21:19Z

Doi:

{{center|[[Fájl:Login.png]]}}

Az [http://biztositasicentrum.hu/agent Agent] weboldal betöltésekor a bejelentkezési képernyő fogad.
Írd be a felhasználói neved és jelszavad, majd kattints a "Belépés" gombra.

Sikeres belépés estén a [[Főmenü]]be jutsz.

Bejelentkezés

2023-02-23T18:20:49Z

Doi: Új oldal, tartalma: „{{center|Fájl:Login.png}} Az [http://biztositasicentrum.hu/agent Agent] weboldal betöltésekor a bejelentkezési képernyő fogad. Írd be a felhasználói neved és jelszavad, majd kattints a "Belépés" gombra. Sikeres belépés estén a Menübe jutsz.”

Kezdőlap

2023-02-23T18:19:49Z

Doi: Új oldal, tartalma: „{{center|Fájl:Agent.png}} Üdvözlünk a [http://biztositasicentrum.hu Biztosítási Centrum] [http://biztositasicentrum.hu/agent Agent] felületének dokumentációjában. Reméljük, hogy az oldal segítséget nyújt a program használatához. Ha további információra van szükséged, lépj velünk kapcsolatba == Áttekintés == Az [http://biztositasicentrum.hu/agent Agent] program a Biztosítási Centrummal kapcsolatban álló üzletköt…”

{{center|[[Fájl:Agent.png]]}}

Üdvözlünk a [http://biztositasicentrum.hu Biztosítási Centrum] [http://biztositasicentrum.hu/agent Agent] felületének
dokumentációjában. Reméljük, hogy az oldal segítséget nyújt a program használatához. Ha további információra van szükséged, [[Kapcsolat|lépj velünk kapcsolatba]]

== Áttekintés ==

Az [http://biztositasicentrum.hu/agent Agent] program a Biztosítási Centrummal kapcsolatban álló üzletkötők számára szolgáltat információkat az általuk kötött szerződésekről. Naprakész, pontos információk olvashatók a szerződésekkel, szerződőkkel és járműveikkel kapcsolatban.

== Felépítés ==

* [[Bejelentkezés]]
* [[Folyamatsáv]]
* [[Menü]]

== Folyamatok ==

* [[Évfordulós értesítés]]

Szerződés

2023-02-23T18:18:47Z

Doi: Új oldal, tartalma: „{{center|Fájl:Szerzodes.png}} A Szerződések adatai oldalon olvashatók egy szerződés alapadatai. == Felépítés == * A cím alatt a szerződés legfontosabb adatok találhatók * Ezután a fülek listája következik. Az egyes elemekre kattintva az aktuális szerződés megfelelő részletei jelennek meg: ** Szerződés: a szerződés alapadatai ** Jármű: a szerződésben szereplő jármű adatai **…”

{{center|[[Fájl:Szerzodes.png]]}}

A Szerződések adatai oldalon olvashatók egy szerződés alapadatai.

== Felépítés ==
* A cím alatt a szerződés legfontosabb adatok találhatók
* Ezután a fülek listája következik. Az egyes elemekre kattintva az aktuális szerződés megfelelő részletei jelennek meg:
** [[Szerződés Szerződés|Szerződés]]: a szerződés alapadatai
** [[Szerződés Jármű|Jármű]]: a szerződésben szereplő jármű adatai
** [[Szerződés Szerződés|Ügyfél]]: a szerződés alanyának adatai
** [[Szerződés Képek|Képek]]: a szerződéshez csatolt képek és dokumentumok
** [[Szerződés Intézkedések|Intézkedések]]: a szerződéssel kapcsolatos eddigi intézkedések és események
** [[Szerződés Felmondás|Felmondás]]: PDF készítése évfordulós felmondáshoz
** [[Szerződés Évforduló|Évforduló]]: Adatok évfordulós átkötéshez

Szerződés Szerződés

2023-02-23T18:18:04Z

Doi: Új oldal, tartalma: „{{center|Fájl:Szerzodes_szerzodes.png}} A Szerződés fülön a szerződés alapadatai jelennek meg: * ''Szerződés'': a szerződés alapadatai * ''Állapot'': a szerződés állapota (aktív-e) * ''Kötési dátum'': a szerződés megkötésének napja * ''Technikai kezdet'': az első biztosított nap * ''Állapot dátuma'': a szerződés állapotának létrejötte (töröltek esetén utolsó biztosított nap) * ''Állapot oka'': részletesebb állapot, v…”

{{center|[[Fájl:Szerzodes_szerzodes.png]]}}

A Szerződés fülön a szerződés alapadatai jelennek meg:

* ''Szerződés'': a szerződés alapadatai
* ''Állapot'': a szerződés állapota (aktív-e)
* ''Kötési dátum'': a szerződés megkötésének napja
* ''Technikai kezdet'': az első biztosított nap
* ''Állapot dátuma'': a szerződés állapotának létrejötte (töröltek esetén utolsó biztosított nap)
* ''Állapot oka'': részletesebb állapot, vagy a törlés oka
* ''Szerződő'': a szerződés alanya
* ''Rendszám'': a szerződésben szereplő jármű rendszáma
* ''Bonus/Malus'': a szerződés Bonus/Malus kódja
* ''Egyenleg'': a szerződés egyenlege (negatív érték = túlfizetés)
* ''Évforduló'': a szerződés évfordulója, ahogy a biztosító nyilvántartja
* ''Módozattípus'': a szerződés módozattípusa
* ''Biztosító'': a szerződést kötő biztosító
* ''Fizetési mód'': ilyen módon fizet az ügyfél
* ''Fizetési ütem'': ilyen ütemben fizet az ügyfél
* ''Díjrészlet'': egy ütemben ekkora összeget fizet az ügyfél
* ''Finanszírozó'': hitelre vett jármű esetén a hitelező
* ''Finanszírozás vége'': a hitel lejárati dátuma
* ''Önrész %'': legalább ekkora részt fizet az ügyfél kár esetén
* ''Önrész Ft'': legalább ekkora összeget fizet az ügyfél kár esetén
* ''Önrészfelezés'': a biztosító átvállalja az önrész (ft) felét
* ''Safety'': safety szerződés

Ha kitöltöd az adatok alatti ''Megjegyzés'' mezőt, és az ''Elküldés'' gombra kattintasz, a beírt szöveg tárolódik a rendszerben. Ezt mi jellemzően nem olvassuk, önmagad (vagy munkatársaid) részére hagyhatsz megjegyzést.

Évfordulós visszajelzés

2023-02-23T18:17:00Z

Doi: Új oldal, tartalma: „== Évfordulós visszajelzés készítése == Hogy hosszú távon is megtartsuk ügyfeleinket, jó, ha mi értesítjük őket, ha valamely szerződésük évfordulója közeledik. A portálon ezt a következő módon teheted meg: == Folyamat == * Lépj be a programba * A Menüben válaszd az Évfordulósok menüpontot * A listában keresd meg az első olyan sort, ahol a ''Határidő'' még nem túlhaladott, és nincs kitöltve az…”

== Évfordulós visszajelzés készítése ==

Hogy hosszú távon is megtartsuk ügyfeleinket, jó, ha mi értesítjük őket, ha valamely szerződésük évfordulója közeledik.
A portálon ezt a következő módon teheted meg:

== Folyamat ==

* [[Belépés|Lépj be]] a programba
* A [[Főmenü|Menüben]] válaszd az [[Évfordulósok]] menüpontot
* A listában keresd meg az első olyan sort, ahol a ''Határidő'' még nem túlhaladott, és nincs kitöltve az ''Eredmény''.
: Ha nincs ilyen az első oldalon, nézd meg a ''Következő''ket is
* Kattints a ''Megtekintés'' [[Fájl:Jump.png]] gombra. Egy [[Szerződés]] oldal jelenik meg az [[Szerződés évforduló|Évforduló]] füllel.
* Értesítsd az ügyfelet ''Email''en, vagy ''Telefon''on.
: Ellenőrizd az oldal alján, hogy van-e más közeli évfordulós szerződése az ügyfélnek. Ha igen, egyben azokat is letudhatod.
: Győzd meg, hogy nálunk kösse újra a szerződését
* Jelöld az ''Évfordulós eredmény''nél, hogy mi lett a megkeresés eredménye.
: Ha nincs megfelelő választási lehetőség, vagy megváltozott a telefonszáma, vagy elrontottad, vagy egyéb fontos dolgot szeretnél közölni velünk a szerződéssel kapcsolatban, írd be az ''Üzenet'' mezőbe.
* Küldd el az eredményt az ''Elküldés'' gombbal
: Ezután az eredményen már nem változtathatsz, de továbbra is küldhetsz ''Üzenet''et
* A ''Vissza'' gombbal visszajutsz az [[Évfordulósok]]hoz, ahol folytathatod a következővel.

== Megjegyzések ==
* Ha szeretnél valamit rögzíteni a szerződéshez (Pl: 'Hívtam, és majd kedden válaszol'), azt a [[Szerződés Szerződés]] fülön teheted meg a ''Megjegyzés'' mezővel. Az oda beírt szöveg az [[Évfordulósok]] listában is megjelenik.
* A ''Felmondás'' fülön tudsz évfordulós felmondás PDF-et készíteni
* A [[Főmenü]]ben a [[Hasznos linkek]] oldalon megtalálod az internetes kötési címet

Intervenciók

2023-02-23T18:15:15Z

Doi: Új oldal, tartalma: „{{center|Fájl:Intervencio.png}} Az Intervenciók oldalon a jelenleg díjhátralékkal rendelkező szerződések listája jelenik meg. A díjhátralékot a biztosítók által küldött listákból tudjuk meg, ezek nem mindig pontosak, és a feldolgozásnak is van átfutási ideje, tehát lehet, hogy a megjelenő adatok (már) nem pontosak. == Használat == * Már az oldal megjelenésekor látható az első (legfeljebb) 10 díjhátralékos szerződés. * Az…”

{{center|[[Fájl:Intervencio.png]]}}

Az Intervenciók oldalon a jelenleg díjhátralékkal rendelkező szerződések listája jelenik meg. A díjhátralékot a biztosítók által küldött listákból tudjuk meg, ezek nem mindig pontosak, és a feldolgozásnak is van átfutási ideje, tehát lehet, hogy a megjelenő adatok (már) nem pontosak.

== Használat ==
* Már az oldal megjelenésekor látható az első (legfeljebb) 10 díjhátralékos szerződés.
* Az összes oldalt a ''Következő'' és ''Előző'' gombok használatával böngészheted végig,.
* Az ''Oldal'' mezőt kitöltve a ''Lekérdezés'' gomb rögtön az adott oldalra ugrik.
* A táblázat sorai végén található ''Megtekintés'' [[Fájl:Jump.png]] gombbal a szerződés további részleteit olvashatod el egy [[Szerződés]] oldalon.
* A [[Menü|Menübe]] a ''Vissza'' gombbal, vagy a [[Folyamatsáv]]ot használva juthatsz el újra.

Szerződés Felmondás

2023-02-23T18:14:35Z

Doi:

A ''Felmondás'' fülön van lehetőség az szerződés évfordulós felmondásának kinyomtatására. A ''PDF készítés'' gombra kattintva a kinyomtatható felmondás jelenik meg.

== Megjegyzés ==

A PDF megjelenítéséhez valamilyen PDF olvasó program (pl. [http://get.adobe.com/reader/ Adobe Reader]) szükséges.

Szerződés Felmondás

2023-02-23T18:14:25Z

Doi: Új oldal, tartalma: „ A ''Felmondás'' fülön van lehetőség az szerződés évfordulós felmondásának kinyomtatására. A ''PDF készítés'' gombra kattintva a kinyomtatható felmondás jelenik meg. == Megjegyzés == A PDF megjelenítéséhez valamilyen PDF olvasó program (pl. [http://get.adobe.com/reader/ Adobe Reader]) szükséges.”

Születésnaposok

2023-02-23T18:13:58Z

Doi: Új oldal, tartalma: „{{center|Fájl:Szuletesnaposok.png}} A Közelgő születésnaposok listában azok a szerződések jelennek meg, amelynek alanyai a közeljövőben ünneplik születésnapjukat. Ha fontosnak tartod a személyes kapcsolattartást, felköszöntheted őket azon a napon. == Használat == * Már az oldal megnyitásakor megjelenik az első (legfeljebb) 10 születésnapos ügyfél. * Az összes oldalt a ''Következő'' és ''Előző'' gombok használatával nézhete…”

{{center|[[Fájl:Szuletesnaposok.png]]}}

A Közelgő születésnaposok listában azok a szerződések jelennek meg, amelynek alanyai a közeljövőben ünneplik születésnapjukat. Ha fontosnak tartod a személyes kapcsolattartást, felköszöntheted őket azon a napon.

== Használat ==
* Már az oldal megnyitásakor megjelenik az első (legfeljebb) 10 születésnapos ügyfél.
* Az összes oldalt a ''Következő'' és ''Előző'' gombok használatával nézheted végig,.
* Az ''Oldal'' mezőt kitöltve a ''Lekérdezés'' gomb rögtön az adott oldalra ugrik.
* A táblázat sorai végén található Megtekintés [[Fájl:Jump.png]] gombbal a szerződés további részleteit olvashatod el egy [[Szerződés]] oldalon.
* A [[Menü]]be a ''Vissza'' gombbal, vagy a [[Folyamatsáv]]ot használva juthatsz el újra.

Szerződés Intézkedések

2023-02-23T18:13:09Z

Doi: Új oldal, tartalma: „{{center|Fájl:Intezkedesek.png}} Az ''Intézkedések'' fülön találhatók a szerződéssel kapcsolatosan végzett intézkedések, vagy események. Az oszlopok jelentése a következő: * ''Dátum'': az intézkedés, vagy esemény napja * ''Típus'': az intézkedés fajtája * ''Felhasználó'': aki az intézkedést végezte * ''Panasz'': az ügyfél panasza, ha volt ilyen * ''Leírás'': az intézkedés szöveges leírása * ''Azonosító'': az intézkedé…”

{{center|[[Fájl:Intezkedesek.png]]}}

Az ''Intézkedések'' fülön találhatók a szerződéssel kapcsolatosan végzett intézkedések, vagy események. Az oszlopok jelentése a következő:
* ''Dátum'': az intézkedés, vagy esemény napja
* ''Típus'': az intézkedés fajtája
* ''Felhasználó'': aki az intézkedést végezte
* ''Panasz'': az ügyfél panasza, ha volt ilyen
* ''Leírás'': az intézkedés szöveges leírása
* ''Azonosító'': az intézkedéshez köthető azonosító, pl. csekk sorszám

Szerződés Jármű

2023-02-23T18:12:30Z

Doi: Új oldal, tartalma: „{{center|Fájl:Jarmu.png}} A ''Jármű'' fülön a szerződésben szereplő jármű adatai jelennek meg. Az egyes mezők jelentése a következő: * ''Rendszám'': forgalmi rendszám * ''Eurotax kód'': a jármű [http://www.eurotax.hu/ Eurotax] kódja * ''Alvázszám'': a jármű alvázának egyedi azonosítója * ''Gyártási év'': a gyártás éve * ''Ajtók száma'': a jármű ajtajainak száma * ''Teljesítmény'': a motor teljesítménye * ''Fajta'':…”

{{center|[[Fájl:Jarmu.png]]}}

A ''Jármű'' fülön a szerződésben szereplő jármű adatai jelennek meg. Az egyes mezők jelentése a következő:

* ''Rendszám'': forgalmi rendszám
* ''Eurotax kód'': a jármű [http://www.eurotax.hu/ Eurotax] kódja
* ''Alvázszám'': a jármű alvázának egyedi azonosítója
* ''Gyártási év'': a gyártás éve
* ''Ajtók száma'': a jármű ajtajainak száma
* ''Teljesítmény'': a motor teljesítménye
* ''Fajta'': gépjármű, vagy motor kategória
* ''Hengerűrtartalom'': a motor hengereinek hasznos belső térfogata együttvéve
* ''Gyártmány'': a gyártó cég neve
* ''Típus'': a jármű pontos típusa
* ''Saját tömeg'': az utasok és poggyász nélküli jármű tömege
* ''Össztömeg'': utasokkal és csomagokkal terhelt jármű legnagyobb megengedett tömege

Főmenü

2023-02-23T18:11:38Z

Doi:

{{center|[[Fájl:Menu.png]]}}

[[Bejelentkezés]] után a Főmenü jelenik meg. Ez az első ablak, ahol a képernyő tetején megjelenik a [[Folyamatsáv]], ami a portálon történő navigációt könnyíti meg. A menü tartalma a következő:

* [[Szerződés keresés]]: Szerződések keresése megadott szempontok szerint
* [[Intervenciók]]: A díjhátralékkal rendelkező szerződések listája
* [[Évfordulósok]]: A közeljövőben évfordulós szerződések listája
* [[Születésnaposok]]: A közeljövőben születésnapjukat ünneplő ügyfelek listája
* [[Dokumentumok]]: A kötésekhez kapcsolódó hasznos letölthető dokumentumok
* [[Hasznos linkek]]: A [http://www.bco.hu Biztosítási Centrumhoz] kapcsolódó weboldalak és elérhetőségek listája
* [[Kijelentkezés]]: Kilépés a portálról

A felhasználó jogosultságaitól függően lehetséges, hogy egyes menüpontok nem jelennek meg.

Szerződés Évforduló

2023-02-23T18:11:13Z

Doi:

{{center|[[Fájl:Evfordulo.png]]}}

Az ''Évforduló'' fülön az [[Évfordulós értesítés]]hez szükséges információk olvashatók.

A fül az aktuális szerződés egyes adataival kezdődik:
* ''Biztosító'': a szerződést kötő biztosító
* ''Rendszám'': a jármű forgalmi rendszáma
* ''Kötési dátum'': a szerződés megkötésének napja
* ''Évforduló'': a szerződés évfordulójának napja
* ''Határidő'': legfeljebb eddig a napig kezdeményezhető a felmondás
* ''Email'': az ügyfél email címe
* ''Telefon'': az ügyfél telefonszáma(i)

A táblázat alatt található a visszajelzéshez szükséges panel:
* ''Dátum'': az ügyfél visszajelzésének dátuma
* ''Évfordulós eredmény'': az ügyfél döntése, vagy a sikertelenség oka
* ''Üzenet'': további fontos információ az évfordulóval kapcsolatban, amit tudnunk kell
* ''Elküldés'': rögzíti a visszajelzést a rendszerben

A fül legalján található a ''További szerződések'' listája. Érdemes végignézni, hátha valamely másik szerződés évfordulója is közeledik, mert akkor a két értesítés egyben végezhető.

Szerződés Képek

2023-02-23T18:10:42Z

Doi:

A ''Képek'' fülön a szerződéshez csatolt képek, vagy egyéb szkennelt anyagok (igazolványok, szerződések) tekinthetők meg.

Ha a kép melletti ''Megtekintés'' [[Fájl:Jump.png]] ikonra kattintasz, az adott kép megjelenik egy új böngészőablakban.

Szerződés Képek

2023-02-23T18:10:18Z

Doi: Új oldal, tartalma: „ A ''Képek'' fülön a szerződéshez csatolt képek, vagy egyéb szkennelt anyagok (igazolványok, szerződések) tekinthetők meg. Ha a kép melletti ''Megtekintés'' Fájl:Jump.png ikonra kattintasz, az adott kép megjelenik egy új böngészőablakban.”

Szerződés Évforduló

2023-02-23T18:09:39Z

Doi: Új oldal, tartalma: „ {{center|Fájl:Evfordulo.png}} Az ''Évforduló'' fülön az Évfordulós értesítéshez szükséges információk olvashatók. A fül az aktuális szerződés egyes adataival kezdődik: * ''Biztosító'': a szerződést kötő biztosító * ''Rendszám'': a jármű forgalmi rendszáma * ''Kötési dátum'': a szerződés megkötésének napja * ''Évforduló'': a szerződés évfordulójának napja * ''Határidő'': legfeljebb eddig a napig kezdemény…”

Főmenü

2023-02-23T18:08:49Z

Doi: Új oldal, tartalma: „ {{center|Fájl:Menu.png}} Bejelentkezés után a Főmenü jelenik meg. Ez az első ablak, ahol a képernyő tetején megjelenik a Folyamatsáv, ami a portálon történő navigációt könnyíti meg. A menü tartalma a következő: * Szerződés keresés: Szerződések keresése megadott szempontok szerint * Intervenciók: A díjhátralékkal rendelkező szerződések listája * Évfordulósok: A közeljövőben évfordulós szerződés…”

Dokumentumok

2023-02-23T18:07:53Z

Doi: Új oldal, tartalma: „{{center|Fájl:Dokumentumok.png}} Az ablakban a biztosítás-kötést segítő letölthető dokumentumok listája található. Bármelyik linkre kattintva a kiválasztott dokumentum letölthető a böngészővel.”

{{center|[[Fájl:Dokumentumok.png]]}}

Az ablakban a biztosítás-kötést segítő letölthető dokumentumok listája található. Bármelyik linkre kattintva a kiválasztott dokumentum letölthető a böngészővel.

Ügyfél keresés

2023-02-23T18:07:01Z

Doi: Új oldal, tartalma: „{{center|Fájl:Ugyfel_kereses.png}} Az Ügyfél keresés ablakban listázhatod az ügyfeleidet valamilyen szempont alapján. == Használat == * Töltsd ki a ''Szerződő'', ''Város'', ''Rendezés'', ''Oldal'' mezők közül azokat, amik alapján keresni szeretnél. * Kattints a ''Lekérdezés'' gombra : Egy táblázat jelenik meg az első (legfeljebb 10) találatokkal. * A táblázat lapjai között az ''Előző'' és ''Következő'' gombokkal mozoghatsz. *…”

{{center|[[Fájl:Ugyfel_kereses.png]]}}

Az Ügyfél keresés ablakban listázhatod az ügyfeleidet valamilyen szempont alapján.

== Használat ==
* Töltsd ki a ''Szerződő'', ''Város'', ''Rendezés'', ''Oldal'' mezők közül azokat, amik alapján keresni szeretnél.
* Kattints a ''Lekérdezés'' gombra
: Egy táblázat jelenik meg az első (legfeljebb 10) találatokkal.
* A táblázat lapjai között az ''Előző'' és ''Következő'' gombokkal mozoghatsz.
* Az ügyfél szerződései a ''Megtekintés'' oszlopban szereplő [[Fájl:Jump.png]] ikonnal tekinthetők meg egy [[Szerződés keresés]] ablakban

Az előző oldalra a [[Folyamatsáv]]val juthatsz vissza.